Spadek liczby zmian sprzedawcy energii w II kwartale 2024 roku
W drugim kwartale 2024 roku odnotowano istotny spadek liczby zmian sprzedawcy energii elektrycznej. 8672 odbiorców zdecydowało się na zmianę, co stanowi o ponad 10,7 tys. mniej niż w pierwszym kwartale tego roku. Mimo spadku, liczba ta jest wyższa o ponad 3,8 tys. w porównaniu z analogicznym okresem 2023 roku.
Zmiany dostawcy energii
Od początku 2024 r. liczba odbiorców z grup taryfowych A, B i C, którzy zdecydowali się na zmianę sprzedawcy, wzrosła o 13 124.
W grupie gospodarstw domowych (taryfa G) zmiana sprzedawcy była mniej popularna niż w poprzednich latach. Chociaż liczba zmian wzrosła o blisko 60% w porównaniu do drugiego kwartału 2023 roku, osiągnęła poziom z 2021 roku, co jest niższym wynikiem niż w latach 2017-2019.
Świadomy wybór sprzedawcy energii
Zmienianie sprzedawcy prądu to jedno z podstawowych praw konsumenta, które przyczynia się do zwiększenia konkurencji na rynku. Jednakże rosnąca liczba sprzedawców i ofert może prowadzić do nieuczciwych praktyk rynkowych. URE przypomina, że zawsze należy dokładnie zapoznać się z warunkami umowy, zwracając uwagę na dodatkowe usługi, okres obowiązywania kontraktu oraz ewentualne opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Pozwoli to na uniknięcie kosztów w przypadku wcześniejszego wypowiedzenia umowy, jeśli obowiązywały w niej kary umowne.
Ochrona konsumenta
Od lipca 2021 roku obowiązuje zakaz sprzedaży „door-to-door” wobec odbiorców w gospodarstwach domowych - przykładowo podczas wizyty przedstawiciela. Wprowadzanie zakazu zawierania umów sprzedaży gazu i energii elektrycznej poza lokalem przedsiębiorstwa nie ogranicza jednak możliwości zawarcia takiej umowy na odległość (np. telefonicznie) czy w punkcie sprzedawcy umiejscowionym np. w galerii handlowej. Konsumenci powinni zachować szczególną ostrożność przy podpisywaniu umów i zwracać uwagę na warunki zawarte w dokumentach.
PRAWA KONSUMENTA:
- w przypadku zawierania umowy na odległość sprzedawca powinien poinformować na piśmie o prawie odstąpienia od umowy i przekazać wzór tego oświadczenia
- można odstąpić od umowy zawartej na odległość, tj. np. przez telefon, w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyn i bez ponoszenia żadnych kosztów z tego tytułu
|
Teraz o takich newsach możesz dowiadywać się jako pierwszy! Jak? Pobierz darmową aplikację „Twój asystent” i od dziś bądź zawsze na bieżąco! Więcej dowiesz się tutaj >> https://twojasystent.pl. |
www.ure.gov.pl/urzad/
